Willkommen im Supportbereich

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Nur für Notfälle, wenn Sie selbst kein Ticket erstellen können, sind wir telefonisch erreichbar von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:00  Freitag von 8:00 bis 13:00 und nehmen Ihre Störungsmeldung auf.

Sofortiger Support ist über diese Rufnummer nicht möglich

Tel.: 0431 55779444

Mail: support@hauptbereiche.org